Zásady ochrany osobních údajů

účinné od 4. října 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

DigiStav Group s.r.o.
IČO: 23840901
sídlo: Kurzova 2222/16, 155 00 Praha 5
e-mail: info@digistav.cz
telefon: +420 730 456 538

dále jen „Správce“.

Tyto zásady se vztahují zejména na web www.aiprojektant.cz, vzdělávací projekt AIprojektant.cz a související služby poskytované Správcem.

2. Jaké údaje zpracováváme

Podle způsobu používání služeb můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• název společnosti,
• IČO a DIČ,
• fakturační údaje,
• údaje o objednávce a platbě,
• údaje o zakoupených nebo absolvovaných kurzech,
• komunikaci se zákaznickou podporou,
• údaje o účasti na školení,
• technické a bezpečnostní údaje související s používáním webu,
• údaje o udělených nebo odvolaných souhlasech,
• údaje potřebné pro zasílání newsletteru,
• případně obrazový nebo zvukový záznam, pokud je konkrétní školení nahráváno.

Údaje o platební kartě zpravidla nezpracováváme přímo. Zpracovává je příslušný poskytovatel platebních služeb.

3. Účely a právní důvody zpracování

Plnění smlouvy

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• zpracování objednávky,
• poskytování kurzu nebo školení,
• zpřístupnění digitálního obsahu,
• správy přístupu,
• komunikace ohledně objednávky,
• poskytování zákaznické podpory.

Právním důvodem je plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy.

Plnění právních povinností

Údaje zpracováváme v rozsahu nezbytném pro splnění účetních, daňových a dalších zákonných povinností.

Oprávněné zájmy

Na základě oprávněného zájmu můžeme zpracovávat údaje zejména za účelem:

• ochrany a zabezpečení našich systémů,
• prevence podvodů a zneužití účtu,
• evidence a ochrany právních nároků,
• základního vyhodnocování fungování našich služeb,
• zlepšování zákaznické podpory.

Obchodní sdělení

Obchodní sdělení zasíláme:

• osobám, které nám k tomu poskytly platný souhlas, nebo
• stávajícím zákazníkům v případech umožněných platnými právními předpisy v souvislosti s nabídkou našich obdobných produktů nebo služeb.

Každé obchodní sdělení umožňuje jednoduché odhlášení.

4. Newsletter AIprojektant

Osoba, která se dobrovolně přihlásí k newsletteru, může dostávat zejména:

• odborné články,
• AI/BIM/Revit novinky,
• upozornění na nové návody,
• pozvánky na webináře,
• nabídky kurzů, workshopů nebo souvisejících produktů.

U osob, které nejsou zákazníky, používáme pro zasílání newsletteru předchozí souhlas.

Pro ověření souhlasu můžeme používat systém double opt-in.

Souhlas lze kdykoli odvolat prostřednictvím odkazu v každém newsletteru nebo kontaktováním Správce.

5. Záznamy školení

Některé online lekce nebo webináře mohou být zaznamenávány.

Účastníci jsou o pořizování záznamu informováni.

Pokud účastník nechce být na záznamu zachycen, může v rozsahu umožněném konkrétní platformou používat vypnutou kameru a mikrofon.

Identifikovatelný obraz nebo hlas účastníka nebude použit jako samostatná marketingová reference bez odpovídajícího právního důvodu a případného samostatného souhlasu, je-li vyžadován.

6. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytnou dobu.

Typicky:

• údaje potřebné k plnění smlouvy – po dobu smluvního vztahu a následně zpravidla po dobu 3 let pro ochranu právních nároků,
• účetní a daňové doklady – po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy, zpravidla 5 až 10 let podle typu dokumentu,
• nezávazné poptávky – zpravidla nejvýše 12 měsíců od poslední komunikace, není-li důvod k delšímu uchování,
• newsletter – do odvolání souhlasu nebo do jiného ukončení oprávnění obchodní sdělení zasílat; záznam o souhlasu nebo odhlášení můžeme přiměřenou dobu uchovat za účelem doložení souladu s právními předpisy,
• technické bezpečnostní logy – po dobu přiměřenou jejich účelu,
• záznamy školení – po dobu uvedenou u konkrétního programu nebo po dobu nezbytnou k poskytování zakoupeného přístupu.

7. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny našim smluvním partnerům zajišťujícím například:

• hosting a cloudovou infrastrukturu,
• databázové služby,
• e-mailové služby a rozesílání newsletterů,
• účetnictví a fakturaci,
• platební služby,
• videokonferenční nebo vzdělávací platformy,
• IT podporu a zabezpečení,
• právní, účetní nebo daňové služby.

Tito poskytovatelé zpracovávají osobní údaje pouze v rozsahu potřebném pro poskytování příslušné služby a v souladu s příslušnými smluvními a právními povinnostmi.

8. Předávání mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří poskytovatelé technologií mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor.

V takovém případě zajistíme odpovídající mechanismus ochrany podle GDPR, například:

• rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany,
• EU–US Data Privacy Framework, pokud se na konkrétního příjemce vztahuje,
• standardní smluvní doložky,
• jiný mechanismus uznaný GDPR.

9. Umělá inteligence a zákaznická data

Pokud některá funkce AIprojektant.cz používá externí AI službu a dochází při tom ke zpracování údajů uživatele, bude použití služby nastaveno tak, aby odpovídalo účelu a právnímu důvodu zpracování.

Do externích AI systémů nedoporučujeme vkládat citlivé, důvěrné nebo klientské údaje, pokud uživatel nemá pro jejich zpracování odpovídající oprávnění.

Praktická školení standardně doporučujeme provádět na testovacích nebo anonymizovaných datech.

10. Cookies a analytika

Web může využívat:

• technicky nezbytné cookies,
• analytické cookies,
• marketingové cookies nebo obdobné technologie.

Netechnické cookies jsou aktivovány pouze v souladu s právními požadavky, zejména na základě souhlasu, je-li takový souhlas vyžadován.

Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady používání cookies.

11. Práva subjektu údajů

Za podmínek stanovených GDPR máte zejména právo:

• získat potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme,
• získat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných údajů,
• požadovat výmaz údajů,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• získat údaje v přenositelném formátu, jsou-li splněny podmínky přenositelnosti,
• odvolat dříve udělený souhlas,
• podat stížnost u dozorového úřadu.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

12. Uplatnění práv

Svá práva můžete uplatnit na:

info@digistav.cz

Můžeme požádat o přiměřené ověření totožnosti, je-li to potřebné k ochraně osobních údajů.

13. Dozorový úřad

Dozorovým orgánem v České republice je:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.gov.cz

14. Zabezpečení

Používáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním, ztrátou nebo zničením.

Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro výkon svých úkolů.

15. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat, zejména v případě změny služeb, používaných technologií nebo právních předpisů.

Aktuální verze bude vždy zveřejněna na AIprojektant.cz.

Účinnost: 4. října 2026

DigiStav Group s.r.o.
IČO 23840901